近日,我校公共管理与服务学院社工教研室老师们一起到金科园社区参访调研,洽谈校企合作事宜。湖南邻帮城市服务有限公司总经理向彦璋负责接待老师们一行,向彦璋先是向老师们介绍了邻帮公司在老旧小区开放式社区治理和服务探索的相关经验,之后带领老师们参观了金科园各种公共服务配套设施。
据了解,该小区服务配套完备,幼儿园-青少年服务中心-青年公寓(含健身房和咖啡馆)-中年文体中心(含书吧、游泳池、羽毛球馆等)-篮球场-残疾人就业创业服务中心-社区食堂-居家养老服务中心等一应俱全,搭建人生全覆盖社区服务框架。不光如此,邻帮作为社区运营的枢纽,还把整个社区资源盘活了,比如社区居民去社区粉店少一块钱,提供上门维修服务,组织车险团购,推进社区文化墙建设等,做好老旧房屋全部改造出租,实现居民-店铺-社区-邻帮公司四方互利共赢,还有周边高端教育和医疗配套加持,金科园社区成为入住率高、满意度高的智慧宜居样板社区。
金科园社区的成功,给社会工作专业探索物业社工方向提供了启示:物业服务思路要打开,物业不能只是催收物业费,做好社区运营实现多方共赢,必不可少,充分利用好社区每一寸土地、每一栋房子、每一面墙、每一家店铺、周边每一个资源,只有这样,才能建设成为宜居舒心主动交物业费的“梦中情社区”。湖南邻帮城市服务有限公司和我院社工专业达成校企合作意向,力争合作打造星沙老旧小区社区运营样板,申报社区运营相关科研课题,吸纳社工专业学生赴邻帮城市服务开展志愿服务、实习实训和就业,深入合作探索社区运营经验。